شهادة نظام إدارة الجودة ISO 9001:2015

Quality Management System ISO 9001:2015

1- نظام إدارة الجودة ISO 9001:

هو نظام إداري متكامل، يطبق على مستوى المؤسسة بالكامل؛ بهدف تحقيق متطلبات العميل، الذي يتلقى المنتج أو الخدمة بمستوى جودة. ويعتبر نظام إدارة الجودةISO 9001  من أنجح الأنظمة الإدارية التي حققت انتشارا وثباتا خلال السنوات العشرين الأخيرة. وهو يعود بالنفع على عميل أو زبون المؤسسة، ثم بالنفع أيضاً على المؤسسة نفسها؛ وذلك من خلال نظام إداري ذو ثبات واستقرار عالي يقود المؤسسة إلى منافسة حقيقية ومشروعة مع مثيلاتها في مجال العمل.

2. فوائد التأهيل والتطبيق والشهادة

● يعدُّ طريقة منظمة ومتابعة جيدة للمنتج أو الخدمة خلال جميع مراحل تقديم المنتج أو الخدمة.

● يتيح الاندماج مع النظم العالمية، وتمكين المؤسسة من المنافسة، والبقاء ضمن سوق العمل.

● سهل الإجراءات.

●زيادة أرباح المؤسسة.

●تطوير أساليب العمل داخل المؤسسة والإقلال من الأخطاء وسهولة ضبط حالات عدم المطابقة .

● إنشاء نظام إداري قوي مبني على التوثيق ويحدد المهام والمسؤوليات والسلطات مما يساعد على تحفيز العاملين ويضعهم أمام تنفيذ مهامهم بكفاءة وفاعلية .

● الإدارة الأفضل للمؤسسة.

● التشغيل بكفاءة وفاعلية أعلى.

● تحسين مستوى تحفيز العاملين ووعيهم ومعنوياتهم

● زيادة ثقة المستفيد بمنتج أو خدمة المؤسسة

إن الحصول على شهادة نظام ISO 9001 لم يعد مكلفًا، ولا يحتاج وقتاً طويلًا.  حيث سيضع المؤسسة في موضع تنافسي متقدم ويمكنها من تحسين نظمها وعملياتها وزيادة أرباحها.

3. نطاق تطبيق نظام إدارة الجودة ISO 9001

يمكن تطبيقها على جميع أنواع وأشكال المؤسسات وباختلاف أحجامها ومجالات عملها، ونذكر منها:

● المؤسسات الحكومية بمختلف قطاعات أعمالها

● الجامعات والمدارس

● الشركات والمصانع بمختلف مجالات عملها

● الجهات الخيرية

● المستشفيات ومراكز تقديم الرعاية الصحية

● قطاعات البترول المختلفة

● شركات المقاولات والتشييد والبناء

● الخدمات المصرفية والمالية والبنوك